常見的婚攝糾紛:正在籌備婚禮的你一定要知道的事情!!

常見的婚攝糾紛:正在籌備婚禮的你一定要知道的事情!! 婚禮攝影糾紛文字/世宏

婚禮工作室百百間,為了這一生一次的婚禮用盡吃奶的力氣準備,就是為了讓這一天可以完美呈現。聽過許多人在婚禮過後對回過頭的抱怨或是和婚攝或其他的廠商產生糾紛,到底在尋找廠商該注意哪些點呢??
小編聽到了你的呼喊,速速就來整理讓你知道!!

在Google上搜尋了兩個關鍵字「婚攝糾紛」和「糟糕婚攝」,便會發現許多的相關文章,多達三到四十篇,這裡面其實也包含滿多婚攝整理要教導新人的文章,但我們以新人實際抱怨文章中歸納出幾個重點,然後加入一些在實務上的見解讓你一次看明白該怎麼挑選。

 

沒做功課,沒有事先好好了解

雖然說許多的文章幾乎都是新人在說婚攝的不是,但其實某一定比例的源頭還是要回歸到新人自己本身,簡單的說就是沒做功課。通常這類型的抱怨內容會包含關鍵句:「婚攝是透過xxx介紹來的,價格給得很好。」,這其中代表的意思為沒有深入去瞭解這位婚攝,沒看過他的作品,不夠了解他的拍攝方式與風格等,等到最後發現來不及時就爆發糾紛。

說新人沒做功課,好像是在說新人的錯,但更應該說這個年代,因為攝影的進入門檻低,在高階數位相機取得容易,在加上許多會拍照的業餘玩家抱著假日接案多一份收入的心理進入這個市場,搞的婚禮紀錄這個市場更加的混亂,讓有需求的新人跟真正有本事的攝影師都很累。但如果你其實從頭就沒有想放心思在你的婚禮紀錄上,或是你總是抵不過想以價錢優先,那本當所有風險自己承擔,就別事後再多哭訴了。

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缺少溝通與合約

再來就講到新人跟攝影師雙方了,這邊主要有兩個問題:
1.沒有足夠或良好的溝通
2.沒有簽合約

不少糾紛案例來自雙邊的溝通不良,而在搜尋出來的這些案例中,溝通不良其實源自於日期沒剩幾天了才找婚攝,一切匆促上路。沒有簽合約的案例幾乎都來自於婚攝是某某某介紹,或是有某些關係,所以就沒有做這項動作。後面出現一些問題在處理上就會沒有依據,例如婚攝突然告知當天不能拍攝,或是交件時間的上一再延遲。

再一個也是跟合約是否簽訂有關,其實也有一些新人功課做了,但實際上當天拍攝的攝影師並不是新人預想的那一位,所以最好的辦法就是在合約上寫明服務的攝影師是哪位。以上就是在糾紛上會跟新人有關的部分,下面會繼續歸納攝影師本身。

 

但在繼續之前,我想先說說自己的一個想法。

我覺得我更想要把婚攝看成攝影師跟新人的合作。新人必需用心在自己的婚禮,希望自己婚禮呈現最好,就像完成一個嘔心瀝血的作品一樣,然後你找了一位你信任而且認為他可以把你作品詮釋很好的攝影師,把你的作品記錄下來。雖然這樣說是有點太理想化不切實際,但至少方向時朝這邊的。如果是抱這樣的心態,是不是以上問題就能少掉一大半了?

 

攝影師對自己工作的不自重

最後就是要講攝影師對自己工作的不自重。說真的這部分有點讓我吃驚,我不知道能誇張到如此,但或許這就應證了市場的混亂程度吧。大略歸納以下:
1.一再拖延交件時間,說謊掩飾。
2.遲到,導致畫面沒有拍到,或讓新人與其親友等待。
3.新人有交代要拍的畫面,攝影師也答應,事後卻一張也沒有。
4.讓新人或賓客親友感覺到攝影師很不認真,例如在聊天、把妹,還有拒絕賓客的要求幫忙拍照的案例。
5.丟失記憶卡 (但此案例中其實新人是諒解的,還反過來安慰,糾紛點是在後面的一再拖延交件)。
6.拍攝基本功問題。畫面模糊、人物變形到無法看(還是新人)或明顯讓人感覺不舒服色溫等。

 

其實在你挑選你的婚攝時,以上的這些問題一定可以從攝影師所經營的網站、文章、婚禮作品中可以得到相對攝影師的用心程度進而產生可以合作的信任度,在接洽也一定會再一次的感受到契合度及專業度。
對婚禮攝影師來說拍攝一場婚禮固然是辛苦的,但其實在後續的整理婚禮紀錄作品其實才是最耗時間及腦力的地方,從拍攝回來之後的備份、修圖、潤片、一修、二修、在做2-3次的檢視後將作品交付到新人的手中完整了一場案子的流程,後續的作品整理才會是更重要的地方。

 

延伸閱讀:挑選婚禮攝影師的建議 原文出處

 

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